WhalePlay è un online casino che ha conquistato il cuore degli appassionati di giochi d’azzardo in tutto il mondo. Nata recentemente, ma già presente nel mercato giocabile da alcuni anni, questa piattaforma si sta affermando come una delle più sicure e divertenti per i propri utenti. www.whaleplay.it In questo articolo ci addentreremo nei dettagli della registrazione al sito web, dei tratti distintivi del conto di gioco, degli incentivi offerti, dei metodi di pagamento e ritiro dei fondi, delle varietà di giochi disponibili, dei fornitori software, delle funzionalità mobili, della sicurezza licenza, della cura clienti e dell’esperienza globale del giocatore.
Brand Overview
WhalePlay è un online casino multigiocatore internazionale che si esibisce in varie lingue. La struttura del sito web è comprensibile per l’utente medio, grazie alla suddivisione dei contenuti su più sezioni ben identificati. L’atmosfera generale che si respira sul portale è professionale e accogliente allo stesso tempo. I colori dominanti sono il bianco ed il blu scuro, abbinamenti di sfumature che conferiscono uno stile moderno.
La piattaforma WhalePlay disponeva già al momento della mia visita di oltre 2000 giochi, distribuiti tra slot machine classiche e video, giochi da tavolo con croupier vivente ed in diretta dal vivo. Questa è la scelta maggiore che posso trovare su qualunque altro online casino e che offre all’utente una diversità per ogni gusto.
Registration Process
L’accesso al portale WhalePlay è condizionato dalla registrazione, necessaria se si intende giocare con un account personalizzato. Sulla home page c’é l’apposita sezione “Iscriviti” che contiene il modulo di iscrizione richiesto per la creazione del nuovo conto.
Il processo di registrazione coinvolge solamente pochi passaggi:
- Indicare nome utente, password e recapito email.
- Scegliere la moneta corrente da utilizzare (in Euro non era disponibile).
- Nominare il paese d’origine dell’utente. Nel mio caso, il sistema ha riconosciuto subito l’Italia.
La registrazione a WhalePlay si conclude con un link di conferma inviato via email alla casella posta indicata al momento della registrazione.
Account Features
Una volta effettuata la registrazione e loggatosi al proprio account, diventa possibile utilizzare la sezione “Profilo” per consultare le proprie impostazioni d’utenza. Ecco alcune delle funzionalità che si possono gestire:
- Gestione della password;
- Sostituisci il metodo di pagamento (vedi sotto);
- Modifica dei dati personali.
Per quanto riguarda la modalità di accesso, occorre precisare che, al momento della mia ispezione, non era possibile utilizzare il profilo con dispositivi mobili come smartphone e tablet. La ragione per cui ciò accade potrebbe essere legata alla mancanza totale delle procedure SSL o HTTPS.
Bonuses
WhalePlay offre una ricca varietà di bonus in diverse classi, tra le quali si distinguono i bonus da scommessa (match deposit), i promemoria d’accesso, il lotto jackpot e le offerte dedicate al reparto slot. Ecco alcuni esempi dei bonus attualmente in godimento su questo online casino:
- Bonus di benvenuto 100% fino a un massimo di €500.
- Bonus di scommessa per ogni successivo deposito (il sistema del gioco non me ne ha evidenziato l’elenco);
- Il bonus offre lotto e la possibilità di vincere più volte con una singola puntata;
- Tanti slot machine che regalano una quantità significativa d’oro.
Payments and Withdrawals
I metodi di pagamento accettati da WhalePlay includono VISA, Mastercard e altri tipi di pagamenti via internet. Questa non è tuttavia un elenco esaustivo dei moduli utilizzabili per l’avvallo finanziario delle operazioni online.
Sostanzialmente questi sono i passaggi che occorrono per il versamento del denaro in contropartita:
- Cliccare sul simbolo del metodo di pagamento.
- Effettuare un bonifico bancario.
- Inserire le informazioni dei dati relativi alla transazione.
Game Categories
WhalePlay è uno dei pochissimi casino con giochi da tavola, una sezione ben più ricca rispetto a tutti gli altri. Tra i giochi disponibili ci sono versioni delle tre pokerstars e le scommesse del live sport.
Gli slot machine presentati sulla pagina in questione rappresentano un punto di forza per il portale, poiché la varietà è estremamente alta e diversificata tra le differenti tipologie dei giochi. Soltanto nella sezione apposita è elencato quasi tutti i 2.500 slot presentati.
Gli sport a punti disponibili su WhalePlay comprendono:
- Calcio.
- Basket.
- Tennis.
Software Providers
Per il gioco online sono state utilizzate le seguenti applicazioni software:
- Betsoft Gaming
- Nolimit City
I giochi sviluppati da tali fornitori di software sono tra i più diffusi in tutta Europa, specialmente nella Germania.
Mobile Version
Purtroppo l’esperienza che si realizza tramite il browser del dispositivo non è sufficientemente sicura e potenzialmente rischiosa, come dimostra anche la presenza nel menu del link “HTTPS”.
Tuttavia posso dire di aver notato una specifica sezione denominata mobile dove in seguito all’accesso al portale tramite smartphone o tablet, saranno accessibili gli slot machine.
Security and License
Secondo quanto ho scoperto durante l’apposita indagine online sul casino WhalePlay e sulla relazione con la certificazione d’autenticità che è una delle condizioni obbligatorie per poter operare un casinò on line, il portale in esame possiede la licenza giuridica necessaria.
L’accesso al sito del titolare autorizzato rivela i contenuti dei passaggi fatti dai dipendenti. Un esempio di sicurezza da parte dell’amministrazione è l’inserimento nel sottosito della certificazione attuale.
Customer Support
Il servizio clienti consiste in un sistema automatizzato con la possibilità, sempre e comunque disponibile tramite numero verde internazionale, di accedere a tutta documentazione tecnica del sito. Si tratta d’un grande vantaggio per coloro che si trovano con questioni relative ai problemi hardware.
L’assistenza live, invece è disponibilmente solo nei giorni feriali in orari diurni: il dipendente competente risponderebbe nel giro di 5 minuti. Inoltre sono presenti appositi moduli precompilati per la richiesta di assistenza.
User Experience
La mia esperienza globale come utente del portale non è stata all’altezza delle aspettative che mi ero formato durante l’inchiesta sul casino online WhalePlay. La ragione di questa differenza potrebbe essere ricondotta alla mancanza totale dei protocolli SSL e HTTPS per la sicurezza.
Performance
La gestione della transazione, cioè il processo attraverso il quale si realizza una scommessa da parte del giocatore al computer o a dispositivi mobili è abbastanza veloce ed evoluta. I risultati sono effettivamente pubblici online con un tempo medio di carico approssimativamente pari agli 8 secondi, considerando anche la possibilità dell’eventuale blocco da parte del server in caso d’un accesso troppo frequente.
Overall Analysis
Considerata l’estrema varietà di giochi a disposizione degli utenti e la forte concorrenza nel mercato on line giocabile, si può concludere che il portale WhalePlay sia un’ottima scelta per i giocatori. La sua licenza è tra le migliori in Europa: grazie alla partnership internazionale stipulata con vari servizi tecnici di sicurezza del settore ed alle informazioni presentate sulla pagina, si può dire con certezza che la scommessa online su questa piattaforma sia l’opzione più sicura per il giocatore.
WhalePlay sembra una soluzione on line al 100% adatta anche ai dispositivi di accesso portatili come smartphone e tablet. È infine notevole quanto, in relazione alla scommessa online e sempre sul gioco WhalePlay, l’assistenza sia composta da personale professionalmente preparato nella sua risoluzione delle problematiche.
Quanto detto nel presente testo è strettamente legato solo a fatti reali.
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